Pourquoi un audit réalisé par quelqu'un qui ne vend rien ?
Un prestataire qui vend du matériel a structurellement un intérêt à en recommander. Un revendeur agréé d'une marque a intérêt à orienter vers cette marque. Un technicien qui touche des commissions sur les ventes ne peut pas être pleinement neutre dans ses conseils, quelle que soit sa bonne volonté.
Ne vendant aucun matériel, aucun logiciel, et ne recevant aucune commission d'aucun fabricant ou éditeur, le résultat de cet audit repose sur un seul critère : ce qui est réellement dans votre intérêt, dans vos contraintes budgétaires, pour que votre informatique soit un outil efficace — pas une source de dépenses récurrentes inutiles.
L'objectif de cet audit n'est pas de faire acheter du matériel ou de générer des prestations supplémentaires. C'est d'établir un état des lieux honnête de votre environnement informatique, de vous expliquer clairement ce qui fonctionne bien, ce qui présente un risque, ce qui ralentit votre activité, et ce qui pourrait tomber en panne prochainement.
Les relations de travail durables avec les clients locaux se construisent sur la confiance, pas sur la création de besoins artificiels. Un client dont l'informatique tourne bien et qui ne tombe pas en panne inutilement est un client qui revient — et qui recommande.
Ce que couvre l'audit — en détail
- État général du matériel : puissance du processeur, quantité et fréquence de la RAM, type et capacité de stockage
- Adéquation entre la configuration et l'usage réel — identification des goulets d'étranglement matériels
- Test SMART des disques durs et SSD : détection précoce des secteurs défaillants, estimation de l'usure, risque de panne imminente
- État thermique : températures des composants, efficacité du refroidissement, risque de surchauffe
- Identification du matériel proche de l'obsolescence ou susceptible de tomber en panne à court terme
- Estimation du coût de remplacement ou d'upgrade avec recommandations hiérarchisées
- Vérification des normes réseau de chaque équipement : box, routeur, switchs, câbles (Cat5/Cat5e/Cat6/Cat6a), interfaces réseau des postes
- Identification des goulets d'étranglement : un seul équipement limité à 100 Mbps dans une chaîne Gigabit peut diviser les performances réseau par dix
- Audit du NAS ou de la solution de stockage réseau : capacités, performances, configuration RAID, état des disques internes
- Vérification de la solution de sauvegarde : cohérence, fréquence, intégrité, localisation des sauvegardes (locale, distante, cloud)
- Détection des anomalies de configuration réseau (partages mal configurés, accès non sécurisés, doublons)
- Identification des besoins éventuels de câblage ou de reconfiguration du coffret réseau — avec orientation vers un prestataire câbleur si nécessaire
- État des mises à jour Windows, des navigateurs, des logiciels métiers et des pilotes — base de la sécurité informatique avant toute autre mesure
- Identification des logiciels obsolètes, inutiles ou présentant des failles de sécurité non corrigées
- Vérification de la solution antivirus — présence, configuration, dernière mise à jour des définitions
- Audit des licences logicielles — détection des licences non officielles exposant l'entreprise à des risques juridiques
- Vérification des paramètres de sécurité système : pare-feu, comptes utilisateurs, droits d'administration
- Identification des risques d'attaques 0-day ou basées sur l'obsolescence logicielle non corrigée
- État des smartphones et tablettes professionnels : version du système d'exploitation, mises à jour de sécurité, espace de stockage, sauvegarde des données
- Vérification de la synchronisation et de la sauvegarde des données mobiles dans l'environnement professionnel
- Audit de la solution d'impression : adéquation entre les imprimantes et l'usage réel (volume, vitesse, coût par page), fiabilité des connexions réseau ou Wi-Fi, niveau des consommables
- Identification d'éventuels remplacements ou évolutions justifiés — sans créer de besoin artificiel
Le rapport d'audit — actions prioritaires et estimations de coût
À l'issue de l'audit, vous recevez une synthèse claire organisée par niveau de priorité. L'objectif est que vous puissiez décider en connaissance de cause, selon vos contraintes budgétaires réelles, sans être submergé par une liste de recommandations non hiérarchisées.
L'audit n'est pas un prétexte pour générer des interventions supplémentaires ou créer des besoins inexistants. Si tout va bien dans votre environnement, le rapport le dira — et ce sera une bonne nouvelle. Si des problèmes sont détectés, vous aurez les informations nécessaires pour décider librement des suites à donner.
La sécurité logicielle — le parent pauvre des audits informatiques
La majorité des attaques informatiques qui touchent les TPE et PME ne sont pas des attaques sophistiquées. Elles exploitent des failles connues, documentées, pour lesquelles des correctifs existent — mais qui n'ont pas été appliqués. Un Windows non mis à jour, un navigateur en version ancienne, un logiciel métier qui n'a pas été mis à jour depuis deux ans : chacun est une porte d'entrée potentielle.
L'audit vérifie systématiquement l'état des mises à jour de l'ensemble des logiciels installés, pas uniquement de Windows. C'est la mesure de sécurité la plus efficace et la moins coûteuse — et paradoxalement celle qui est le plus souvent négligée.
Une attaque dite "0-day" exploite une faille non encore connue publiquement. Elles sont rares et coûteuses à mettre en œuvre. La grande majorité des incidents informatiques en TPE/PME exploitent des failles vieilles de plusieurs mois ou années — connues, corrigées, mais pas appliquées faute de maintenance régulière.
Maintenir ses logiciels à jour n'est pas une mesure optionnelle : c'est la première ligne de défense, avant même l'antivirus.
Ce que disent les clients bisontins
« Monsieur Rousselot nous a renouvelé tout le parc informatique en réseau du cabinet sur Besançon. Très à l'écoute et très réactif. Nous sommes particulièrement satisfaits de ses services et de ses conseils. Nous le recommandons vivement. »
« Je suis très satisfaite de l'aide informatique que m'a apporté le professionnel Emmanuel Rousselot, compétent et très à l'écoute de ma demande. Je le recommande vivement pour tous ses conseils complémentaires à son intervention efficace. »
Questions fréquentes — audit informatique Besançon
- L'audit couvre l'ensemble de l'environnement informatique : état du matériel, test SMART des disques, analyse du réseau local (box, routeurs, switchs, câblage, NAS), audit des sauvegardes, audit système et logiciels (mises à jour, failles de sécurité), et si nécessaire smartphones, tablettes et solutions d'impression.
- Oui, c'est précisément l'intérêt. Ne vendant aucun matériel ni logiciel et ne touchant aucune commission, les recommandations sont basées uniquement sur l'état réel de l'environnement et les besoins objectifs du client — pas sur un catalogue à écouler.
- En analysant les normes de chaque équipement réseau (box, routeurs, switchs, câbles, NAS, interfaces réseau des postes) et en mesurant les débits réels. Un câble Cat5 sur un réseau Gigabit, un switch 100 Mbps devant un NAS rapide, ou une interface réseau dégradée peuvent diviser les performances par dix — sans que personne n'en comprenne la cause.
- La grande majorité des attaques exploitent des failles connues pour lesquelles des correctifs existent mais n'ont pas été appliqués. Un système ou un logiciel non mis à jour est une porte ouverte. L'audit vérifie l'état des mises à jour de Windows, des navigateurs, des logiciels métiers et des pilotes.
- Oui. Les appareils mobiles font partie de l'environnement professionnel et peuvent être des vecteurs d'attaque ou des maillons faibles dans la sauvegarde des données. Les solutions d'impression sont également auditées pour vérifier leur adéquation à l'usage réel.
- Non. L'audit produit un rapport avec des actions prioritaires hiérarchisées et des estimations de coût. Vous décidez librement des suites à donner, selon vos contraintes budgétaires. Si tout va bien, le rapport le dira. L'objectif est une vision claire, pas la création de besoins artificiels.
Zone d'intervention — Besançon et communes proches
J'interviens dans tous les quartiers de Besançon et dans les communes alentour dans un rayon de 22 km depuis mon atelier de Bouclans. Pour les entreprises disposant de plusieurs sites, des interventions successives peuvent être planifiées.