Aide informatique à Valdahon — pour qui ?
Seniors, personnes peu à l'aise avec le numérique, ou simplement quelqu'un qui a changé d'appareil et ne s'y retrouve plus. Pas de niveau minimum, pas de jugement. J'interviens à domicile dans toute la commune et sur le plateau : Étalans, Fallerans, Vercel-Villedieu-le-Camp et communes voisines.
Une amplitude horaire pensée pour les frontaliers travaillant en Suisse qui rentrent en soirée, et pour les militaires du camp de Valdahon dont les contraintes de service ne s'accordent pas avec des horaires de bureau. Un rendez-vous tôt le matin, en soirée ou le samedi — c'est possible.
Tous les appareils pris en charge
Thèmes fréquemment abordés
- Navigation internet, messagerie (email, Gmail, Orange…), photos et vidéos
- Visioconférence — WhatsApp, FaceTime, Zoom — pour voir sa famille
- Démarches administratives en ligne — Ameli, impôts, CAF, Doctolib
- Sécurité et arnaques — reconnaître un faux email, un faux appel "Microsoft"
- Imprimante, scanner, gestion des documents et PDF
- Réseaux sociaux, Facebook, Instagram
Questions fréquentes
- Oui, c'est la principale clientèle pour ce service. À domicile, à votre rythme, sans jargon. L'objectif est de repartir avec des repères concrets pour utiliser votre appareil seul.
- Oui. Plusieurs séances courtes sont souvent plus efficaces qu'une seule longue session. On avance à votre rythme, en revoyant les points importants autant de fois que nécessaire.
- Oui — compte Ameli, déclaration d'impôts, CAF, prise de RDV médical via Doctolib. Je vous accompagne pour les réaliser en sécurité depuis votre domicile.
- Oui — disponible lun–sam 8h–21h, adapté aux frontaliers Suisse et aux militaires du camp dont les horaires ne permettent pas un RDV en semaine de bureau.
Ce que disent les clients de Valdahon et du plateau
« Habitant Valdahon, j'ai eu recours aux services de Monsieur Rousselot le 19 mars 2026 pour des ennuis sur mon téléphone et mon ordinateur. Mes appareils ont été traités dans les 48 heures avec une grande expertise pour un prix tout à fait raisonnable. J'ai bénéficié de conseils éclairés dans l'emploi des appareils et le choix du matériel, bien qu'il ne soit pas vendeur. »
« Enfin trouvé quelqu'un de sérieux, au lieu d'une attente de 30 jours, en 3 jours c'est fait. J'ai trouvé mon informaticien vers Valdahon. »
« M. Rousselot est très professionnel, passionné d'informatique. Il m'a beaucoup aidée lors de son intervention à Étalans pour le rétablissement de la connexion avec mon imprimante scanner en sans fil. De plus il a eu la gentillesse de m'aider dans mes démarches administratives urgentes. »
« Personne très agréable, à recommander pour votre informatique à Fallerans. »
Zone d'intervention — Valdahon et plateau du Doubs
Depuis mon atelier de Bouclans, Valdahon est à 14 km. J'interviens dans toute la commune et les villages du plateau : Étalans, Vercel-Villedieu-le-Camp, Fallerans, Guyans-Vennes, Orchamps-Vennes, Pierrefontaine-les-Varans, Le Russey, Nancray, Mamirolle, Tarcenay, et toutes les communes dans un rayon de 22 km.